退款政策

在 Tripviax，我们致力于为客户提供无缝和愉快的体验。我们知道有时计划会发生变化，但请注意以下退款政策。

1。门票和预订的最终出售：
购买票证或预订一旦预订，交易就被视为最终。由于我们的服务性质，包括特定的活动票和定时预订，一旦确认预订后，我们将不提供退款或取消。

2。不可退还的购买：
通过Tripviax进行的所有门票，预订和预订都是不可退还的。该政策确保我们可以维护我们的服务标准并确保所有客户的可用性。我们鼓励客户在完成任何购买之前仔细检查所有预订详细信息。

3。退款政策的例外：
尽管我们通常不提供退款，但在某些特殊情况下，我们可以考虑替代解决方案。这些可能包括由于不可预见的情况（例如天气，技术问题等）而被场地或提供者取消活动或活动的情况。在这种情况下，如果可能的话，我们将尽力为您提供信用或重新安排您的预订。但是，这将遵守场地或服务提供商的政策。

4。没有退货或迟到的退款：
请注意，将不会因错过或迟到而不会退款。必须相应地计划您的访问，以确保您准时到达预订。我们建议在预定时间之前至少15-20分钟到达，以避免任何问题。

5。与我们联系以获取任何疑问：
如果您对预订有任何疑问或疑问，请立即与我们的客户支持团队联系。在完成购买之前，我们可以为您提供任何问题或澄清。

我们重视您对政策的理解。在Tripviax，我们致力于为所有客户提供平滑可靠的服务，并鼓励您在预订门票或预订之前与您联系。

谢谢你选择 Tripviax，我们期待协助您创造难忘的体验。