מדיניות החזר כספי

בְּ Tripviax, אנו מחויבים לספק ללקוחותינו חוויות חלקות ומהנות. אנו מבינים שלעתים מתכננים משתנים, אך אנא שימו לב למדיניות ההחזר הבאה.

1. מכירה סופית של כרטיסים והזמנות:
לאחר רכישת כרטיס או מתבצעת הזמנה, העסקה נחשבת סופית. בשל אופי השירותים שלנו, כולל כרטיסי אירוע ספציפיים והזמנות מתוזמנות, איננו מציעים החזרים כספיים או ביטולים לאחר אישור ההזמנה.

2. רכישות שאינן ניתנות להחזרה:
כל הכרטיסים, ההזמנות וההזמנות שנעשו באמצעות Tripviax אינם ניתנים להחזרה. מדיניות זו מבטיחה שנוכל לשמור על תקני השירות שלנו ולהבטיח זמינות לכל הלקוחות. אנו מעודדים לקוחות לבדוק את כל פרטי ההזמנה בעיון לפני סיום הרכישה.

3. חריגים למדיניות ההחזר:
אמנם בדרך כלל אנו לא מספקים החזרים כספיים, אך ישנן נסיבות חריגות מסוימות בהן אנו עשויים לשקול פתרונות אלטרנטיביים. אלה עשויים לכלול מקרים בהם האירוע או הפעילות מבוטלים על ידי המקום או הספק בגלל נסיבות בלתי צפויות (כגון מזג אוויר, סוגיות טכניות וכו '). במקרים כאלה, אנו נעשה כמיטב יכולתנו להציע לך קרדיט או לתקן מחדש את ההזמנה שלך, במידת האפשר. עם זאת, הדבר יהיה כפוף למדיניות של המקום או נותן השירות.

4. אין החזרים כספיים בגין כניסות שהוחמצו או מאוחרות:
אנא שימו לב כי לא יונפקו החזרים כספיים בגין כניסות שהוחמצו או מאוחרות. חיוני לתכנן את ביקורך בהתאם כדי להבטיח שתגיע בזמן להזמנתך. אנו ממליצים להגיע לפחות 15-20 דקות לפני הזמן שנקבע כדי להימנע מבעיות כלשהן.

5. צור איתנו קשר לכל חשש:
אם יש לך חששות או שאלות לגבי ההזמנה שלך, אנא צור קשר עם צוות התמיכה בלקוחות שלנו באופן מיידי. אנו זמינים לסייע לכם בכל בעיות או הבהרות לפני סיום הרכישה.

אנו מעריכים את ההבנה שלך במדיניות שלנו. ב- Tripviax אנו מחויבים לספק שירות חלק ואמין לכל הלקוחות שלנו, ואנו ממליצים לך להושיט יד עם כל שאילתות לפני שאתה מזמין את הכרטיסים או ההזמנות שלך.

תודה שבחרת Tripviaxואנחנו מצפים לסייע לך ביצירת חוויות בלתי נשכחות.